第1367章 请等一下
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继李海燕之后,三组组长王自强也分享了他的心得。
王自强在所属的子公司,是一名主管销售工作的中层干部。
同时,他和赵长天一样,个人销售业绩也非常出色。
他说:“在过去的这段时间里。
我深刻认识到了与客户沟通的重要性。
通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了一些有效的沟通技巧。
学会了如何更好地与客户进行交流。
准确理解客户的实际需求。
并提供更优质的服务,从而提高客户的满意度。
在这个过程中,我深刻体会到了有效沟通的重要性。”
王自强表示,在培训中,他学到了有效倾听的技巧。
这让他能够更好地理解客户的需求。“过去,我可能会在客户还没有说完话之前就打断他们。
或者没有认真倾听他们的问题。
这会导致客户的不满和误解�
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